viernes, 7 de junio de 2013

PIONEROS DE LA CALIDAD



INTRODUCCION
Se presentan biografías de científicos que hicieron grandes aportaciones para mejorar la calidad de las empresas, dando a conocer diferentes estrategias que fueron aplicadas en las industrias para tener una mejor eficiencia con los trabajadores,  una mejor calidad en el producto, reduciendo el tiempo. Hoy en dia las técnicas son empleadas para tener una buena organización en la empresa y entre mas aplicadas sean estas mayor competitividad se tendrá en la industria.



Henry Fayol
(Estambul, 1841 - París, 1925)

Ingeniero y teórico de la administración de empresas.
En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión espontánea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a Fayol como un hombre de ciencia.
Hizo aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916.
Desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época. Utilizando una metodología positivista, que consiste en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas.
 En otra obra suya, La incapacidad industrial del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervención del Estado en la vida económica.

Fayol sugiere que: Todas las actividades de importancia sobre el manejo industrial pueden ser divididas en seis grupos:

1. actividades Técnicas: Producción, Manufactura, Adaptación
2. Actividades Comerciales: Comprar, Vender, Intercambiar
3. Actividades Financieras: Buscar el uso óptimo del capital
4. Actividades de Seguridad: Protección a propiedades y personas
5. Actividades de Contabilidad: Inventarios, Hojas de Balance, Costos y Estadísticas
6. Actividades Gerenciales: Planeación, Organización, Dirección, Coordinación, Control

La gerencia comprende cinco elementos:

1. Prever y planear: “Examinando el futuro y diseñando un plan de acción”
2. Organizar: “Construir una estructura de mando, material y humano”
3. Dirigir: “Mantener al personal en actividad”
4. Coordinar: “Enlazar, unificar y armonizar toda actividad y esfuerzo”
5. Controlar: “Ver que todo ocurra conforme a las reglas establecidas y a las órdenes expresadas”


Frederick w. Taylor
(Germantown, 1856- Filadelfia, 1915)

Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo.
A partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia.
Pasó enseguida a dirigir un taller de maquinaria, donde observó minuciosamente el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales. Extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponiéndolo en tareas simples, y exigir a los trabajadores la realización de las tareas necesarias en el tiempo justo y estableció un salario a destajo (por pieza producida) en función del tiempo de producción estimado


Vilfredo Pareto
(París, 1848 - Céligny, Suiza, 1923)

Sociólogo y economista italiano. Estudió ingeniería en Turín y desarrolló una carrera como ejecutivo de empresas ferroviarias e industriales.
Utilizando las curvas de indiferencia, reelaboró la teoría de la utilidad y la demanda. Negando la posibilidad de hacer comparaciones interpersonales de utilidad, definió el concepto conocidos ahora como "óptimo de Pareto". Llegó a la conclusión de que al administrar sistemas, solo un número limitado de factores es responsable de la mayor parte de los resultados y también que no es posible mejorar el bienestar de un individuo sin deteriorar el de los otros por lo menos.


Henry Gantt
(Calvert Country, Maryland, 1861 - Pine Island, Nueva York, 1919)

Ingeniero estadounidense que destacó por sus aportaciones a la organización científica del trabajo, especialmente con el diagrama de Gantt. Trabajó para Frederick W. Taylor, con quien colaboró en la aplicación para mejorar la productividad.
El diagrama de Gantt se ha empleado como herramienta en operaciones que requieran una estricta planificación temporal. se centró, más que en los métodos de trabajo, en el rendimiento del que lo ejecuta, lo cual dependía a su juicio de la buena disposición para emplear los métodos y habilidades correctas.
En 1908 presentó ante la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos el Entrenamiento de los obreros en hábitos de diligencia y colaboración, en donde expuso la necesidad de cambiar la táctica patronal; no sólo para formar al obrero en las técnicas que debía utilizar y vigilar su cumplimiento, sino de inculcarle hábitos que hicieran más eficiente su trabajo. ideó un sistema de bonos que se añadían al salario si se ejecutaba el trabajo dentro de una norma de tiempo estandarizada.



Carl Friedrich Gauss
(Braunschweig, 1777-1855)

Desarrolló el teorema de los números primos. En la teoría de la probabilidad, desarrolló el importante método de los mínimos cuadrados y las leyes fundamentales de la distribución de la probabilidad.
Investigó sobre el magnetismo y la electricidad; una unidad de inducción magnética recibe su nombre. También investigó los sistemas de lentes y se interesó por la astronomía.
Uno de los principales aportes a la Estadística, fue el de la teoría de los errores, además dedujo la curva normal de la probabilidad, a la que también se le llama "Curva de Gauss", está aún se usa en los cálculos estadístico




CONCLUSION
Es importante tomar las bases que nos dieron los científicos antes descritos. Llevar un buen orden de producción en la fábrica para repartir las actividades a cada trabajador, los trabajadores tienen que ser personas eficientes para disminuir el tiempo de producción y lograr tener una buena calidad en el producto final. Para la organización debemos utilizar el diagrama de Gantt, para una planificación del tiempo, sabiendo que el tiempo es un factor importante en todas las industrias.
Todas las aportaciones se tienen que considerar para ser una industrial altamente competente siempre y cuando con “organización”.


BIBLIOGRAFIA




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